近日，據(jù)媒體報道2月15日以來，多名自駕出行到海南的游客持續(xù)反映，假期結束離島船票“一票難求”。有報道稱，有人排14小時上船，多名新能源車主棄車保返。
為順利返程，有人提前5小時到達港口點，有人排隊14小時上船。其中，新能源車輛受堵情況尤為明顯，不少新能源車主直接選擇“棄車保返”。到?？谔接H的郭先生向記者形容自己的這趟往返之路：入島時暢通無阻，回鄉(xiāng)時卻要過道道關卡，“提前一周搶到的票，港口排隊10個小時還沒登上船。”
據(jù)?？诎l(fā)布消息，截至2月17日9時，海口當日預約出島小車總數(shù)突破2萬輛，車客流量已經連續(xù)多日保持高位運行，并超出往年最高峰水平。
2月17日，海南省委常委、海口市委書記羅增斌調研瓊州海峽春運服務保障工作，強調要落實好省委、省政府部署要求，進一步加強調度、提升效率，持續(xù)做好春運服務工作，全力保障旅客順利返程。他強調要進一步優(yōu)化服務，多站在旅客角度想問題，用心用情幫助旅客解決餐飲、用水、如廁等需求，強化環(huán)衛(wèi)保潔，耐心解答旅客問詢，以更加細致周到溫馨的服務，提升旅客滿意度。
