近日,圖雅諾輕客重磅宣布:即日起至2025年12月31日,凡購買圖雅諾全系車型(以購車發(fā)票時間為準(zhǔn))的首任車主,均可享受發(fā)動機(jī)+變速箱終身質(zhì)保服務(wù)。這項覆蓋歐康2.0T/2.5T、康明斯2.8T等動力配置的質(zhì)保方案,不僅是對自身技術(shù)實力的硬核背書,更通過構(gòu)建產(chǎn)品全生命周期價值管理體系,在服務(wù)競爭領(lǐng)域樹立起新標(biāo)桿。
直擊運(yùn)營痛點,筑牢全周期價值保障
在時效為王的城配物流領(lǐng)域,車輛可靠性與維保成本直接影響運(yùn)營效率。尤其是作為汽車核心的發(fā)動機(jī)、變速箱等“三大件”,突發(fā)故障可能導(dǎo)致大量不可預(yù)計的運(yùn)營損失。為此,圖雅諾明確表示:在質(zhì)保適用范圍內(nèi)的首任車主,可享受涵蓋發(fā)動機(jī)缸體、曲軸、變速箱齒輪等核心零部件的終身免費(fèi)維修更換服務(wù),原廠配件供應(yīng)與專業(yè)技術(shù)支持全程在線,徹底破解用戶的后顧之憂。此外,不論是搭載歐康動力還是康明斯動力的車型,均納入保障體系,確保覆蓋城市配送、商務(wù)通勤等全場景用車需求。
百萬公里品質(zhì)打底,服務(wù)體驗持續(xù)進(jìn)化
敢于向用戶提出終身質(zhì)保承諾,源自圖雅諾二十年磨一劍的技術(shù)積淀與服務(wù)體系。一方面,康明斯和歐康兩種動力車型均經(jīng)歷三高嚴(yán)苛驗證,累計耐久里程超百萬公里,性能穩(wěn)定性也久經(jīng)市場驗證,為質(zhì)保政策筑牢品質(zhì)根基。另一方面,依托遍布全國的數(shù)百家服務(wù)網(wǎng)點,平均服務(wù)半徑小于40公里,可全力確保各類用戶運(yùn)營高出勤率,讓用戶切實感受全方位用車安心體驗。
在存量競爭時代,市場競爭愈發(fā)激烈,以用戶價值為核心的服務(wù)升級,或?qū)⒊蔀槠凭株P(guān)鍵。從制造端的品質(zhì)攻堅,到服務(wù)端的價值創(chuàng)新,圖雅諾正以實際行動為用戶帶來實實在在的價值提升,助推行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。